La Commissione Europea ha concluso l’indagine su TikTok Lite, una versione semplificata dell’app cinese TikTok, che includeva un sistema di ricompense per gli utenti. L’indagine, avviata ad aprile, era focalizzata su possibili violazioni del Digital Services Act, la normativa europea che garantisce sicurezza e trasparenza nei servizi digitali.
TikTok Lite, lanciata in Francia e Spagna, si presentava come un’alternativa leggera alla versione standard dell’app, ma introduceva la funzione “Task and Reward”. Questo sistema consentiva agli utenti di guadagnare buoni completando determinate azioni, come guardare video, mettere “Mi piace”, seguire altri utenti e invitare amici a unirsi alla piattaforma.
La Commissione Europea aveva espresso preoccupazioni circa il potenziale di questa funzione di creare dipendenza, specialmente tra i minori, e aveva sollevato dubbi sulla mancanza di misure adeguate per prevenire l’accesso all’app da parte degli utenti sotto i 18 anni. Inizialmente, TikTok non aveva fornito le informazioni richieste entro i tempi stabiliti, portando all’apertura di un’indagine formale.
Dopo 105 giorni di indagini, la Commissione ha annunciato che ByteDance, la società madre di TikTok, si è impegnata a ritirare permanentemente TikTok Lite dagli store digitali nei paesi dell’Unione Europea e a non sviluppare applicazioni simili che possano eludere le norme del Digital Services Act. Questo è un risultato significativo, poiché rappresenta il primo caso chiuso sotto la nuova legge sui servizi digitali e segna la prima volta che l’Unione Europea accetta impegni vincolanti da una piattaforma online in questo contesto.
La decisione rende questi impegni giuridicamente vincolanti, significando che qualsiasi violazione degli stessi sarà considerata una violazione della Digital Services Act, con possibili sanzioni. Con questa mossa, la Commissione chiude anche il procedimento formale avviato il 22 aprile contro TikTok.
Margrethe Vestager, vicepresidente della Commissione UE, ha dichiarato:
La sicurezza e il benessere degli utenti dei social media devono essere una priorità assoluta. Le caratteristiche del design delle piattaforme con effetti di dipendenza mettono a rischio il benessere degli utenti. Per questo motivo abbiamo reso gli impegni di TikTok nell’ambito della Dsa legalmente vincolanti. La decisione di oggi invia anche un chiaro messaggio all’intero settore dei social media.
Un portavoce di TikTok ha commentato:
Siamo sempre impegnati a collaborare in modo costruttivo con la Commissione Ue e con le altre autorità di regolamentazione. TikTok è lieta di aver raggiunto un accordo consensuale e ha quindi ritirato lo strumento di ricompensa di TikTok Lite, lanciato in Francia e Spagna ad aprile, che avevamo già sospeso volontariamente.
Questo caso rappresenta un’importante pietra miliare nell’applicazione del Digital Services Act, evidenziando l’importanza di una regolamentazione rigorosa per proteggere gli utenti, in particolare i minori, dalle potenziali insidie delle piattaforme digitali. La decisione della Commissione Europea di rendere vincolanti gli impegni presi da TikTok stabilisce un precedente cruciale, inviando un chiaro segnale a tutte le piattaforme online sull’importanza di rispettare le normative e garantire un ambiente digitale sicuro e trasparente.
Scrivi un commento